W ubiegły piątek 17 stycznia przy ulicy Sokolej na wysokości numerów 31 – 55 zgasły latarnie uliczne. Jedyne światło, jakie mieli do dyspozycji piesi, padało z okien i przejeżdżających samochodów. Oświetlenie uliczne jest nowe, bo zamontowano je pod koniec 2018 roku. Tuż przed usterką mieszkańcy Sokolej zauważyli, że coś dzieje się nie tak, bo lampy świeciły w ciągu dnia. Informowano o tym administrację SM Przylesie. Stamtąd jednak żadne informacje nie dotarły ani do urzędu miasta ani do Tauron- a. Co istotne, teoretycznie, spółdzielnia nie jest jednostką, która odpowiada za zgłaszanie usterek operatorowi oświetlenia. 

Awaria po zmroku została szybko i sprawnie usunięta. Tauron wysłał ekipę, która dokonała korekty ustawień sterownika. Gdyby informacje o nieprawidłowym działaniu urządzeń trafiły do operatora wcześniej, można było prawdopodobnie uniknąć niedogodności po zmroku. Jak zatem informować Tauron Dystrybucję o nieprawidłowym działaniu oświetlenia ulicznego?

Pierwsze kroki można skierować do urzędu miejskiego w Lubinie, gdzie w pokoju 221 u inspektora nadzoru można zgłaszać wszelkie awarie. Nie trzeba iść osobiście.  Hałasiewicz Krzysztof pod numerem telefonu 76/74-68- 188 odbierze takie zgłoszenie.  To nie jest jedyna możliwość.

– Jeśli sprawa jest pilna, nagląca i zagrażająca życiu lub zdrowi można ją zgłaszać pod numerem 991, który jest takim przypadkom dedykowany. On służy tylko takim sytuacjom. Zaobserwowane awarie można  zgłaszać na stronie tauron.pl lub tauron-dystrybucja w zakładce „awarie”. Jest tam formularz zgłoszeniowy, który można przesłać.  Tam też można zapoznać się z informacjami na temat planowanych wyłączeń. Zgłoszenia można też wykonać przez numer telefonu, gdzie automatyczna sekretarka najpierw informuje o planowanych wyłączeniach. Można chwilę poczekać, by zgłosić usterkę oświetlenia ulicznego. To numer 32 303 0991 –  informuje Marcin Dziechciarz, Tauron Dystrybucja, serwis, rzecznik prasowy. 

Poniżej zamieszczamy link dla naszych czytelników. Tam można znaleźć wszelkie informacje, jak zgłaszać nieprawidłowości w działaniu oświetlenia ulicznego. 

https://www.tauron-dystrybucja.pl/Wylaczenia

To nie rozrzutność ani złe gospodarowanie, że w środku dnia na węźle 47 drogi S3 rozświetlone były wszystkie latarnie.

– Trwa sprawdzanie oświetlenia i to jest powód tego, że węzeł jest oświetlony w porze dziennej. Jest to działanie zamierzone, ponieważ musimy zlokalizować usterkę, jaką jest niedziałająca lampa – informuje Magdalena Szumiata, rzecznik prasowy Generalnej Dyrekcji Dróg Krajowych i Autostrad we Wrocławiu.

W tym przypadku na cztery lampy uliczne nie świeciły trzy. Zimową porą wcześnie zapadający zmrok i brak ulicznego oświetlenia może utrudnić życie. W grudniu z podobnym problemem borykali się mieszkańcy Sokolej, tym razem padło na Kruczą. Jeden z mieszkańców napisał do naszej redakcji w tej sprawie. Spytaliśmy o utrudnienia u zarządcy budynków, czyli SM Nowa. – Nie mamy tu odnotowanych żadnych zgłoszeń. Gdyby takie były, od razu interweniowalibyśmy w urzędzie miejskim. To są tereny miejskie, a nasza spółdzielnia nie ma tu nawet metra kwadratowego. W tej sytuacji w niczym to nie przeszkadza, żebyśmy teraz sprawdzili skoro już wiemy. Jeszcze dziś wieczorem nasze służby sprawdzą co świeci, a co nie. Sam się tam przejadę i sprawdzę  – zapewniał prezes SM Nowa Stanisław Halicki. Jak dodawały służby techniczne SM Nowa przez ostatni rok nie było zgłoszeń o nieświecących lampach ulicznych. Co ciekawe, wpłynęła jedna prośba o interwencję, ale w sprawie latarni ulicznych przy Kruczej 26, które świecą za jasno. SM Nowa oraz inni zarządcy budynków w Lubinie uczulają mieszkańców, by wszelkie awarie i niedogodności zgłaszać.

Jak informował w ubiegły wtorek Tomasz Topola, rzecznik prasowy Tauron Dystrybucja, prace w ustaleniu przyczyny awarii przy ulicy Sokolej na lubińskim Przylesiu były bardzo intensywne. Zamierzano do piątku 2 stycznia poradzić sobie z niedogodnościami. Tymczasem jeszcze dziś przy Sokolej efektu nie widać. Bez oświetlenia ulicznego od strony wejść do budynków są bloki od numeru 2 do 26. Tymczasem Sokolą od numeru 35 oblegają ciemności od drugiej strony ciągu mieszkalnego. Tym samym popularny na co dzień deptak umiejscowiony między gimnazjum nr 1, a Sokola nie wzbudza już zaufania spacerujących. Panują tam przysłowiowe ciemności, że oko wykol. Przechodnie wybierają inne drogi do przemierzenia tego fragmentu osiedla. Problemy z działaniem lamp ulicznych pojawiły się około 20 grudnia.